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亚马逊新政下的卖家应对：取消违规操作，货代调整收费方式

卖家谨慎行事，取消违规操作！面对新政，不敢轻举妄动

在亚马逊执行入库配置服务费政策后，许多卖家感到苦不堪言，不论如何计算，物流成本都在攀升。看到卖家们因此感到头痛，许多服务商纷纷推出各种解决方案。

为了避免或减少入库配置服务费，一些卖家采纳了服务商的建议。然而，在进行了一番操作之后，他们却感到胆战心惊，担心平台会追究责任。据目前卖家爆料，确实有些因为违规操作导致账户评级急剧下降的情况出现。出于对账户封禁的担忧，之前大批进行了类似操作的卖家纷纷取消了已创建的货件。

卖家取消违规发货操作

据了解，自2024年3月1日起，亚马逊物流将根据卖家选择的不同入库配置选项收取不同等级费用（单点入仓和分散入仓）。在收到货件45天后，亚马逊将根据实际入库地点和数量向卖家收取入库配置服务费。

此后，一些卖家发现了一种免除配置费的方法：在后台选择亚马逊物流-入库设置-选择亚马逊优化货件拆分，然后选择ERP创建货件，可以免除配置费。还有一些服务商声称拥有锁仓技术或者合并仓库的服务，不需要配置费。

然而，近两天，许多卖家取消了类似操作。有的卖家直接删除了流程，一夜之间取消了数千件货物，“本来想用ERP操作免除配置服务费，如果被追究责任再考虑。”但是很快就传出消息，一些卖家的绩效受到了影响，甚至有账号被封禁。

根据爆料截图显示，一位亚马逊卖家的账号评级已经降至100分以下。亚马逊的账户评级反映了卖家在过去180天内遵守亚马逊政策和销售活动的情况。如果分数低于99，将被标记为红色，表明账户处于不健康状态，可能会被停用。

有些卖家因违反库存配置政策而受到后台提示，“经确认，此商品不符合亚马逊商城网络服务应用API或销售伙伴API创建规则。请遵守亚马逊物流库存配置服务条款和条件。”此外，一些卖家授权ERP第三方工具操作设置后，店铺很快就收到了绩效通知。

尽管不清楚有多少人收到了平台警告，也有人怀疑这些截图可能是有意诱导卖家。但部分违规操作的卖家内心仍然有些慌张，思考再三，最终还是取消了创建的货件。

“我也赶紧取消了，如果账号被封，公司可能就得解散了。”

“幸好没有尝试。”

“本来想赌一把，越想越害怕。”

另外，一些卖家咨询亚马逊招商经理，得到的回复是：使用ERP发货时，需要在后台设置单点入仓还是分散入仓。卖家误解的不收费用实际上是后台按照分散入仓给予4-5个仓，但实际上只使用了其中1-2个。根据卖家最初的设置，这样是不需要收费的。但是实际上，在货物实际入仓后，会按照实际的单点入仓费用收取。总的来说，使用ERP发货避免入库配置服务费的操作不合规，可能会被收取费用，甚至影响绩效。

货代调整收货结算方式

针对卖家面临的分仓问题，许多货代也及时调整了政策。以往不足100公斤的货物按照100公斤的运费结算，现在改为按照货物的实际重量结算运费。

例如，一家货代称，“为了应对亚马逊新增配置费，我们的美西热门仓小货1公斤与100公斤同价，具体仓库为ONT8、LGB8、LAX9、SBD1、SMF3、SCK4、LAS1、GYR2、GYR3、VGT2等。”